Política de Cookies

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando este los visita. Su finalidad principal es reconocer al usuario en visitas posteriores, recordar sus preferencias y personalizar la experiencia de navegación. Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en el dispositivo durante un período determinado).

Según su origen, pueden ser cookies propias (establecidas por el propio Sitio) o de terceros (establecidas por dominios distintos al visitado). Según su finalidad, se clasifican en técnicas, de preferencias, analíticas y publicitarias, tal y como se detalla en los apartados siguientes.

La normativa europea, en particular la Directiva 2009/136/CE (modificada) y el RGPD, así como la legislación española en materia de servicios de la sociedad de la información, exigen que el usuario sea informado sobre el uso de cookies y preste su consentimiento para aquellas que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Técnicas o Estrictamente Necesarias

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio. Sin ellas, no sería posible navegar por las páginas, usar el carrito de compra ni completar transacciones. No requieren consentimiento del usuario. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

2.2 Cookies de Preferencias o Funcionalidad

Permiten recordar las opciones que el usuario ha seleccionado, como el idioma, la moneda, la región o las preferencias de visualización. Su uso mejora la experiencia de navegación al evitar que el usuario tenga que configurar sus preferencias en cada visita. Requieren consentimiento del usuario y pueden desactivarse sin afectar al acceso básico al Sitio.

2.3 Cookies Analíticas o de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo los usuarios navegan por el Sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tasas de error, fuentes de tráfico, etc. Esta información se usa de forma agregada y anonimizada para mejorar el funcionamiento del Sitio y la experiencia del usuario. Actualmente utilizamos Google Analytics 4 como proveedor analítico principal, cuyas cookies tienen una duración de hasta 13 meses.

2.4 Cookies de Marketing o Publicitarias

Se utilizan para mostrar publicidad relevante al usuario en función de sus intereses y hábitos de navegación, tanto en el Sitio como en otras plataformas. Estas cookies pueden compartir información con redes publicitarias de terceros. Requieren consentimiento expreso y son completamente opcionales.

4. Cómo Gestionar y Desactivar las Cookies

Tienes pleno control sobre las cookies que se instalan en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en nuestra web (el banner que aparece al acceder al Sitio por primera vez o al hacer clic en «Gestionar cookies» en el pie de página). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Además, todos los navegadores modernos te permiten configurar o bloquear las cookies directamente desde sus ajustes. A continuación encontrarás las instrucciones para los navegadores más habituales:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos de sitio.
• Opera: Configuración → Avanzado → Privacidad y seguridad → Configuración de contenido → Cookies.

Ten en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad del Sitio. Las cookies técnicas no pueden desactivarse sin impedir el uso básico del servicio.

5. Cookies de Terceros y Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de cookies (como Google o Meta) pueden tratar los datos recopilados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en los Estados Unidos. En estos casos, welnaro.eu se asegura de que dichas transferencias estén amparadas por garantías adecuadas, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).

Para más información sobre las prácticas de privacidad de nuestros proveedores de análisis y marketing, puedes consultar sus respectivas políticas de privacidad: policies.google.com/privacy (Google) y www.facebook.com/privacy/policy (Meta).

6. Actualizaciones de Esta Política

welnaro.eu puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, en los proveedores de servicios o en la normativa aplicable. Cuando se produzca una actualización relevante, lo notificaremos a través de un aviso en el Sitio. La fecha de la última actualización figura siempre al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

7. Contacto

Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud en relación con el uso de cookies en welnaro.eu, puedes ponerte en contacto con nosotros de las siguientes formas:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 913 47 28 51 (Lun–Vie 9:00–18:00 h)
• Dirección postal: Calle Gran Vía, 47, 2º, 28013 Madrid, España